반품규정

본 규정은 30일 간 유효합니다. 고객님이 박스를 수령하신지 30일이 지나면 유감스럽게도 환불이나 교환을 해 드릴 수 없습니다.

반품을 위해서는, 제품이 사용되지 않았으며 받으실 때와 동일한 컨디션을 유지하고 있어야 합니다. 또한 원래의 상자에 담겨 있어야 합니다.

반품을 완료하기 위해서는 구매 영수증이 필요합니다.

구매하신 물건을 제조사로 바로 보내지 마시고 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 반품을 도와드리겠습니다.

반품이 도착하고 검수되면 이메일을 통해 반품하신 물건을 수령했음을 알려드리겠습니다. 또한 환불 가능 여부도 확인해 드리겠습니다. 만약 환불을 승인해 드렸다면 환불 절차가 진행되어 수일 이내에 해당 금액이 자동으로 고객님의 신용카드나 최초 지불방법을 통해 환불됩니다.

**환불을 받지 못하셨다면: ** 고객님의 은행 계좌를 먼저 확인해 주십시오. 이후에 카드사와 연락해 보시기 바랍니다. 환불금액이 표시되기까지 약간의 시간이 필요할 수 있습니다. 이후에는 은행에 연락해 보시기 바랍니다. 종종 환불금액이 표시되기까지 약간의 처리기간이 필요할 수 있습니다. 상기 언급한 모든 절차를 거쳤으나 아직도 환불이 되지 않은 경우라면 이메일 team@finnishbabybox.com로 연락 주시기 바랍니다.

반품을 원하는 경우 이메일 team@finnishbabybox.com로 연락주시기 바랍니다. 반품 절차를 안내드리겠습니다. 이메일에 반품 사유를 써 주신다면 저희에게 큰 도움이 될 것입니다.

저희는 신청하신 지역에 따라 반품하신 제품을 수거해 가거나 배송비를 환급해 드립니다. 최초 배송비는 환불이 불가한 점을 유의하여 주시기 바랍니다. 환불을 받으실 때 최초 배송비가 구입하신 금액에서 차감될 것입니다.